Políticas comerciais

Cashback
& Descontos

Aqui na Guppy, a gente acredita que comer bem precisa ser fácil e prático. As suas compras com a gente também. Por isso, criamos regras simples e transparentes para você aproveitar os nossos molhos e benefícios da melhor forma.

Programa de fidelidade

Como funciona o Cashback Guppy

Toda vez que você faz um pedido no nosso site, 10% do valor da compra volta para você como crédito para usar no futuro. Veja o passo a passo:

1

Aprovação e liberação

Assim que o pagamento do seu pedido for confirmado, ele entra em análise. O crédito de cashback fica disponível na sua carteira 2 dias após essa aprovação.

2

Acumulando saldo

Você pode acumular o cashback de várias compras. O saldo fica disponível na sua conta por 30 dias. A gente sempre te avisa quando há créditos liberados.

3

Como resgatar

Quando quiser usar o saldo, basta solicitar enviando a mensagem "RESGATAR CASHBACK". Você escolhe se quer resgatar o valor total ou apenas uma parte.

4

De crédito para cupom

Ao fazer o resgate, o valor escolhido se transforma em um cupom de desconto. A partir desse momento, você tem 15 dias para aplicá-lo em um novo pedido.

5

Regra de utilização

Para usar o cupom gerado pelo cashback, o valor mínimo da nova compra precisa ser 5 vezes o valor do desconto. O cashback é um benefício não cumulativo com outros cupons e promoções, como a progressiva dos molhos.

Exemplo prático

Imagine que você fez um pedido de R$ 200. Após a confirmação do pagamento, você ganha R$ 20 de crédito na sua carteira. Esse valor fica disponível por 30 dias.

Se você decidir resgatar os R$ 20, esse valor vira um cupom válido por mais 15 dias. Como a regra de uso é de 5 vezes o valor do benefício, o seu novo pedido precisará ser de no mínimo R$ 100 para que o desconto seja aplicado no carrinho.


Outros benefícios

Mais formas de economizar

Cupons e promoções

Os cupons e o saldo de cashback não são cumulativos entre si. Você escolhe qual benefício vale mais a pena no momento de fechar o pedido. Caso exista alguma campanha de exceção, a gente avisa com antecedência.

Desconto de primeira compra

Ainda não levou a Guppy para a sua rotina? Ao se cadastrar na newsletter, você ganha 10% de desconto no primeiro pedido. O código exclusivo é enviado logo após o cadastro.

Frete grátis

Enviamos com frete grátis para as regiões Sul e Sudeste em pedidos acima de R$ 169. O frete grátis é ativado automaticamente no carrinho e pode ser combinado com outras promoções e cupons.

Desconto progressivo

Comprando 3 ou 4 molhos, você ganha 10% de desconto. Com 5 ou mais, o desconto sobe para 15%. O desconto entra automaticamente no carrinho, sem precisar de código.

Ficou com
alguma dúvida?

Fale com a gente diretamente. Respondemos pelo WhatsApp, e-mail ou Instagram.