Política de privacidade
Última atualização em: 22/06/2026
Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no site https://www.guppylicious.com.br/. O documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com as diretrizes da plataforma Shopify.
1. Informações que Coletamos
Quando você visita o site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo detalhes sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados.
Além disso, à medida que você navega na loja, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa indicaram o nosso site a você e detalhes sobre como você interage com a plataforma.
Ao realizar ou tentar realizar uma compra por meio do site, coletamos algumas informações suas, incluindo:
- Nome completo
- Endereço de faturamento
- Endereço de entrega
- Informações de pagamento
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Usamos as informações de pedidos que coletamos de forma geral para processar quaisquer compras feitas por meio do site. Isso inclui o processamento de suas informações de pagamento, a organização do frete e o fornecimento de faturas ou confirmações de pedidos.
Também usamos essas informações para:
- Nos comunicarmos com você.
- Rastrear nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes.
- Fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos, de acordo com as preferências que você compartilhou conosco.
3. Hospedagem e Compartilhamento de Dados
Nossa loja é hospedada na Shopify Inc. Esta empresa nos fornece a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e serviços. Os seus dados estão armazenados por meio do armazenamento de dados da Shopify, de bancos de dados e do aplicativo geral da Shopify, sempre em servidores seguros protegidos por firewall.
Compartilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a processar seus pedidos e melhorar sua experiência, conforme descrito acima.
Também podemos compartilhar os seus dados para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger os nossos direitos.
4. Seus Direitos sob a LGPD
Como residente no Brasil, você possui o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que essas informações sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Você também tem o direito de confirmar a existência do tratamento de dados e revogar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco por meio das informações fornecidas ao final desta página.
5. Retenção de Dados
Quando você faz um pedido no site, nós manteremos as suas Informações do Pedido em nossos registros para fins fiscais e operacionais, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site. A Shopify utiliza cookies necessários para o funcionamento da loja virtual, como o armazenamento de itens no carrinho de compras, e cookies de análise para nos ajudar a entender como os clientes navegam pelo site. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.
7. Alterações na Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
8. Contato
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se quiser exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco por e-mail ou correspondência:
- Razão Social: Guppy Molhos e Condimentos LTDA
- CNPJ: 48.478.537/0001-98
- E-mail: contato@guppylicious.com.br
- Endereço: Rua Dr. Mario Ferraz 457, Apto. 181, Jardim Paulistano, São Paulo SP, 01453-011